Politique de Confidentialité

1. Introduction et conformité RGPD

Dans le cadre de l'exploitation de la plateforme connectée SYECO, nous attachons la plus haute importance à la protection et au respect de la vie privée de nos utilisateurs. Cette politique de confidentialité détaille les processus de collecte, de stockage et de traitement des données recueillies lors de l'utilisation de nos services physiques et numériques, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD - Règlement UE 2016/679) et à la Loi Informatique et Libertés.

2. Nature des données collectées

SYECO est un système conçu pour la valorisation écologique et la récolte de métaux. À ce titre, notre politique est celle de la minimisation absolue des données :

• Données physiques d'écrasement : Lors de l'utilisation de l'automate, aucune donnée d'identification personnelle (nom, adresse, empreinte, ou visage) n'est requise ni enregistrée. Le capteur enregistre uniquement le type de métal (Aluminium ou Acier), la date précise, l'heure de la compression et la quantité insérée (ex. "metal 4").
• Données de simulation web : Les données soumises via l'interface Live Monitor (simulations) enregistrent les mêmes paramètres de tri sans associer l'identité de la machine cliente, si ce n'est une validation de sécurité par clé API chiffrée.
• Formulaire de contact : Si vous nous écrivez via la page Contact, nous collectons votre nom, prénom, adresse e-mail et le contenu de votre message dans l'unique but de traiter votre demande d'assistance ou d'information.

3. Finalité du traitement des données

Les données récoltées ont pour uniques finalités :

1. L'établissement de statistiques écologiques globales (calcul du volume de métal recyclé, réduction de l'empreinte carbone en tonnes de CO2, énergie en kWh épargnée).
2. La surveillance technique de l'état de l'écraseur physique (détection des anomalies de fonctionnement ou d'usure des pièces).
3. La sécurisation des transmissions informatiques entre l'ESP32, le site web et notre base de données centralisée (protection contre les cyberattaques ou soumissions frauduleuses d'API).

4. Durée de conservation des informations

Les statistiques brutes d'utilisation (fichiers JSON sécurisés sous stat/) sont conservées indéfiniment pour permettre un suivi historique pluriannuel des performances du projet écologique. Les messages envoyés via le formulaire de contact sont automatiquement purgés sous un (1) an après traitement final de la demande.

5. Partage et transfert des données

Aucune donnée collectée par SYECO n'est vendue, louée, prêtée ou transmise à des tiers à des fins publicitaires, commerciales ou de profilage de comportement.

6. Droits de l'utilisateur

Conformément à la réglementation européenne, vous disposez des droits suivants concernant vos données à caractère personnel (essentiellement applicables si vous avez utilisé le formulaire de contact ou si vous êtes administrateur système) :

• Droit d'accès et de consultation de vos informations.
• Droit de rectification et de mise à jour des données obsolètes.
• Droit à l'effacement définitif de vos données de nos serveurs.
• Droit à la limitation ou à l'opposition de traitement de vos requêtes.

Pour exercer ces droits, vous pouvez contacter directement l'équipe de développement à l'adresse e-mail mentionnée dans nos Mentions Légales ou via notre formulaire.